实施Cisco统一通信VoIP和QoS（CVOICE）学习指南（第4版）

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目　录

前言

第 1章　介绍语音网关　1

1.1　网关角色　1

1.1.1　传统电话通讯网络　1

1.1.2　Cisco统一通信概述　3

1.1.3　Cisco统一通信架构　4

1.1.4　Cisco统一通信的商业优势　4

1.1.5　Cisco统一通信网关　6

1.1.6　网关部署案例　12

1.1.7　IP电话部署模型　12

1.1.8　现代网关硬件平台　24

1.1.9　知名的老式企业型号　25

1.1.10　专业语音网关　27

1.1.11　网关运行模式　29

1.2　语音网关如何路由呼叫　32

1.2.1　网关呼叫路由选择组成部分　33

1.2.2　配置POTS Dial Peer　37

1.2.3　Dial Peer匹配原则　39

1.2.4　出向Dial Peer匹配原则　43

1.2.5　默认Dial Peer　44

1.2.6　DID(直接向内拨号)　46

1.3　配置语音接口　52

1.3.1　模拟语音接口　52

1.3.2　模拟信令　55

1.3.3　配置模拟语音接口　63

1.3.4　中继　69

1.3.5　计时器与计时参数　77

1.3.6　检查语音接口　78

1.3.7　数字语音接口　81

1.3.8　数字中继　82

1.3.9　检查数字语音接口　106

1.3.10　交叉连接DS0和模拟接口　112

1.3.11　回声消除　113

1.4　编解码器和DSP对语音数据包的处理　116

1.4.1　编解码器　117

1.4.2　语音样本和数据包大小对带宽的影响　118

1.4.3　评估编码质量　119

1.4.4　DSP　124

1.4.5　在语音网关上配置电话会议和编码转换　134

1.4.6　配置增强型媒体资源的Cisco IOS命令　141

1.4.7　确认媒体资源　144

1.5　小结　145

1.6　习题　145

第 2章　配置基本VoIP　147

2.1　语音编码和传输　147

2.1.1　VoIP概述　148

2.1.2　VoIP中语音处理的重要阶段　148

2.1.3　VoIP组成部分　149

2.1.4　VoIP封包　154

2.1.5　语音媒体传输　156

2.1.6　语音活动检测　162

2.2　语音信令协议：H.323　164

2.2.1　H.323架构　164

2.2.2　H.323呼叫流　171

2.2.3　H.323中的编码　176

2.2.4　配置H.323网关　180

2.2.5　自定义H.323网关　181

2.2.6　检查H.323网关　183

2.3　语音信令协议：SIP　184

2.3.1　SIP架构　184

2.3.2　SIP呼叫流程　188

2.3.3　SIP寻址　190

2.3.4　SIP中的编码　192

2.3.5　配置基本SIP　197

2.3.6　配置支持SIP ISDN　199

2.3.7　配置支持SIP SRTP　201

2.3.8　自定义SIP网关　203

2.3.9　检查SIP网关　207

2.4　语音信令协议：MGCP　213

2.4.1　MGCP概述　213

2.4.2　MGCP的优势　214

2.4.3　MGCP架构　215

2.4.4　基本MGCP概念　217

2.4.5　MGCP呼叫流程　220

2.4.6　配置MGCP网关　222

2.4.7　检查MGCP　226

2.5　VoIP质量考量　229

2.5.1　IP网络互联和语音清晰度　229

2.5.2　VoIP和QoS　234

2.5.3　在IP网络中传输调制的数据　237

2.5.4　理解传真/调制解调器的直通、中继、存储转发　238

2.5.5　网关信令协议与传真直通和传真中继　245

2.5.6　DTMF支持　252

2.6　自定义Dial Peer　255

2.6.1　VoIP Dial Peer的配置参数　255

2.6.2　配置DTMF中继　256

2.6.3　配置支持传真/调制解调器　257

2.6.4　配置支持调制解调器　260

2.6.5　配置编码　262

2.6.6　限制并发呼叫　264

2.7　小结　264

2.8　习题　265

第3章　使用CUCME支持Cisco IP电话　267

3.1　介绍CUCME　267

3.1.1　CUCME的功能　268

3.1.2　CUCME的重要特性和优势　270

3.1.3　支持CUCME的平台　273

3.1.4　CUCME的运行　276

3.2　CUCME的工作原理　277

3.2.1　CUCME端点概述　277

3.2.2　明晰CUCME端点需求　285

3.2.3　PoE　288

3.2.4　VLAN架构　292

3.2.5　在Cisco IOS中配置语音VLAN Access接口　297

3.2.6　在Cisco IOS中配置Trunk接口　297

3.2.7　IP寻址和DHCP　299

3.2.8　网络时间协议　303

3.2.9　端点固件和配置　303

3.2.10　在SCCP环境中配置CUCME　305

3.2.11　在SIP环境中配置CUCME　310

3.3　配置CUCME　314

3.3.1　CUCME中的目录号码和电话　314

3.3.2　为SCCP电话创建目录号码　321

3.3.3　配置SCCP电话类型模板　324

3.3.4　创建SCCP电话　326

3.3.5　为SIP电话创建目录号码　332

3.3.6　创建SIP电话　333

3.3.7　配置支持Cisco IP软电话　335

3.3.8　管理CUCME端点　337

3.3.9　重启命令　337

3.3.10　检查CUCME端点　338

3.4　小结　345

3.5　习题　346

第4章　介绍拨号计划　349

4.1　编号计划基础　349

4.1.1　编号计划概述　349

4.1.2　可扩展的编号计划　354

4.1.3　私有和公共编号计划的集成　358

4.1.4　介绍号码计划的实施　360

4.1.5　呼叫路由概述　361

4.1.6　呼叫路由案例　362

4.2　拨号计划的组成部分　363

4.2.1　定义拨号计划　363

4.2.2　端点寻址　365

4.2.3　呼叫路由选择和路径选择　366

4.2.4　PSTN拨号计划需求　367

4.2.5　ISDN拨号计划需求　370

4.2.6　号码处理　371

4.2.7　主叫特权(Calling Privilege)　371

4.2.8　呼叫覆盖(Call Coverage)　372

4.3　小结　373

4.4　习题　373

第5章　实施拨号计划　375

5.1　配置号码处理　375

5.1.1　号码收集与消耗　375

5.1.2　CUCME的寻址方式　376

5.1.3　号码处理　380

5.1.4　号码剥除　382

5.1.5　号码转发　383

5.1.6　号码前缀　384

5.1.7　号码扩充　385

5.1.8　主叫用户ID的号码处理　387

5.1.9　语音转换规则和配置文件　389

5.1.10　语音转换配置文件与dialplan-pattern命令的对比　398

5.1.11　配置号码处理　401

5.2　配置路径选择　404

5.2.1　呼叫路由和路径选择　404

5.2.2　Dial　Peer匹配原则　405

5.2.3　匹配寻线组中的Dial Peer　411

5.2.4　H.323 Dial Peer配置的**佳做法　411

5.2.5　路径选择策略　412

5.2.6　站点代码拨号和话费旁路　413

5.2.7　远端落地切换　415

5.2.8　配置站点代码拨号和话费旁路　416

5.2.9　出向站点代码拨号举例　420

5.2.10　入向的站点代码拨号举例　421

5.2.11　配置TEHO　422

5.3　在Cisco IOS网关中实施主叫特权　424

5.3.1　主叫特权　424

5.3.2　理解Cisco IOS网关中的COR　426

5.3.3　理解SRST和CME中的COR　430

5.3.4　为CUCME配置COR　431

5.3.5　为SRST配置COR　436

5.3.6　检查COR　437

5.4　小结　438

5.5　习题　439

第6章　使用GK和CUBE　441

6.1　网守基础　441

6.1.1　网守职责　441

6.1.2　网守信令　443

6.1.3　区域前缀　458

6.1.4　技术前缀　459

6.2　配置H.323网守　461

6.2.1　网守配置步骤　461

6.2.2　配置网守区域　464

6.2.3　配置区域前缀　465

6.2.4　配置技术前缀　466

6.2.5　配置网关使用H.323网守　468

6.2.6　Dial Peer的配置　470

6.2.7　检查网守功能　472

6.3　使用H.323提供呼叫准入控制　474

6.4　介绍Cisco UBE网关　479

6.4.1　Cisco UBE概述　479

6.4.2　企业环境中的Cisco UBE网关　480

6.4.3　Cisco UBE网关上的协议互操作　483

6.4.4　Cisco UBE网关上的媒体流　485

6.4.5　Cisco UBE上的编码过滤　486

6.4.6　Cisco UBE上基于RSVP的CAC　488

6.4.7　Cisco UBE网关的呼叫流程　490

6.5　配置Cisco UBE　492

6.5.1　协议互操作命令　492

6.5.2　配置H.323到SIP DTMF中继互操作　493

6.5.3　配置媒体流和透明编码　494

6.5.4　配置H.323到H.323快速启动到慢速启动互操作　495

6.5.5　检查Cisco UBE　495

6.6　小结　497

6.7　习题　498

第7章　介绍QoS　501

7.1　QoS基础　501

7.2　QoS策略　510

7.2.1　UC网络中的QoS　511

7.2.2　QoS需求　513

7.2.3　实施QoS策略的方法　514

7.2.4　QoS模型　517

7.3　QoS模型的特征　520

7.3.1　DiffServ模型　521

7.3.2　DSCP编码　522

7.3.3　DiffServ PHB　523

7.3.4　DiffServ类选择机制　526

7.3.5　DiffServ QoS机制　526

7.3.6　Cisco QoS基线模型　532

7.4　小结　536

7.5　习题　536

第8章　配置QoS机制　539

8.1　QoS机制之分类、标记与链路有效性　539

8.1.1　模块化QoS CLI　540

8.1.2　配置分类　542

8.1.3　MQC分类选项　543

8.1.4　使用MQC来配置分类　544

8.1.5　基于类的标记概述　547

8.1.6　信任边界　548

8.1.7　将CoS映射到网络层QoS　551

8.1.8　链路有效性机制概述　556

8.1.9　链路速率与QoS　556

8.1.10　串行化的问题　557

8.1.11　链路分片与交互　558

8.1.12　配置FRF.12帧中继分片　561

8.1.13　基于类的RTP头部压缩　563

8.2　队列与流量控制　566

8.2.1　拥塞及其解决方案　567

8.2.2　流量管制与流量整形　570

8.2.3　流量管制与流量整形的比较　571

8.2.4　测量流量速率　572

8.2.5　基于类的流量管制　575

8.2.6　配置基于类的管制　578

8.2.7　基于类的流量整形　581

8.2.8　低延迟队列　584

8.3　Cisco AutoQoS介绍　590

8.3.1　Cisco AutoQoS VoIP　590

8.3.2　路由器平台的Cisco AutoQoS VoIP　591

8.3.3　交换机平台的Cisco AutoQoS VoIP　592

8.3.4　配置Cisco AutoQoS VoIP　592

8.3.5　Cisco AutoQoS VoIP的检测　594

8.3.6　通过Cisco AutoQoS VoIP实现自动化配置　596

8.3.7　Cisco AutoQoS企业版　597

8.3.8　配置Cisco AutoQoS企业版　599

8.3.9　Cisco AutoQoS企业版的检测：步骤1　600

8.3.10　Cisco AutoQoS企业版的检测：步骤2　600

8.4　小结　601

8.5　习题　601

附录A　习题答案　603

第 1章　603

第 2章　603

第3章　603

第4章　604

第5章　604

第6章　604

第7章　604

第8章　604